VIP Lidmaatschap

Lidmaatschapsbeleid

Lidmaatschapsvoorwaarden – Alvayna

Over het Alvayna-lidmaatschap

Alvayna (Alvayna LLC) is een ledenclub die kortingen biedt op bekende parfum- en cosmeticamerken, samen met andere ledenvoordelen. Het lidmaatschap van Alvayna is uitsluitend bedoeld voor particuliere klanten. Lidmaatschap is persoonlijk en mag niet worden gedeeld. Bij overtreding van de lidmaatschapsvoorwaarden kan het lidmaatschap worden beëindigd.

Geschiktheid

Om lid te worden, moet u 18 jaar of ouder zijn.

Aanvaarding van de lidmaatschapsvoorwaarden

Door de lidmaatschapsvoorwaarden te bevestigen, geeft u Alvayna LLC toestemming om het vermelde abonnementsbedrag maandelijks in rekening te brengen totdat u besluit uw lidmaatschap te beëindigen.

Wanneer u een bestelling plaatst op alvayna.com, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin de details van de lidmaatschapsvoorwaarden. U kunt deze informatie ook altijd bekijken op onze website.

Minderjarigen

Bij het aangaan van een lidmaatschap bij Alvayna moet u bevestigen dat u 18 jaar of ouder bent. Bent u jonger dan 18, dan moet het abonnement worden bevestigd door een ouder of wettelijke voogd. Een ouder of wettelijke voogd kan het contract altijd annuleren als de ondertekenaar minderjarig is.

Betaling van het lidmaatschap

Uw Alvayna-lidmaatschap wordt maandelijks gefactureerd. Het lidmaatschap wordt automatisch verlengd om ononderbroken toegang te garanderen.

Uw registratie bij alvayna.com is juridisch bindend zodra u uw eerste bestelling met lidmaatschap plaatst. Als Alvayna-lid en kaarthouder bent u verplicht het lidmaatschap te betalen totdat u besluit op te zeggen. Let op: u kunt uw lidmaatschap niet beëindigen door betaling te weigeren of een terugboeking (chargeback) te starten.

In het geval van onbetaalde of achterstallige facturen behoudt Alvayna zich het recht voor om het bedrag later te innen, inclusief geüpdatete betaalgegevens indien de mislukte betaling het gevolg is van verlopen betaalinformatie. Alvayna behoudt zich ook het recht voor om samen te werken met partners (zoals incassobureaus) om openstaande bedragen te innen.

U bent verplicht te betalen vanaf de overeengekomen startdatum van het lidmaatschap. Indien het contract wordt beëindigd, blijft u verantwoordelijk voor het deel van de dienst dat al is geleverd. Dit wordt naar rato berekend op basis van de periode waarin Alvayna de lidmaatschapsvoordelen heeft verstrekt.

Betaalmethoden

Alle transacties op Alvayna moeten worden betaald met bank of creditcard (iDEAL, Bancontact, Visa, MasterCard, enz.) of andere beschikbare betaalmethoden zoals vermeld op de website. Alvayna LLC neemt alle betalingskosten voor haar rekening, die zijn verwerkt in de productprijzen en lidmaatschapskosten die op de site worden weergegeven. U kunt uw eerdere betalingen en bestellingen bekijken door in te loggen op uw account bij Alvayna.

Opzegging van het lidmaatschap en bindende periode

U kunt uw lidmaatschap op elk moment opzeggen door in te loggen bij Alvayna en in uw account “Mijn Lidmaatschap” te selecteren, of door contact met ons op te nemen via het contactformulier op onze website (wij reageren binnen 48 uur op werkdagen).

De enige uitzondering is tijdens de eerste 24 uur na het plaatsen van een bestelling, waarin het lidmaatschap tijdelijk wordt geblokkeerd om technische redenen en u het niet handmatig kunt opzeggen via de knop “Mijn Lidmaatschap”. Na deze eerste 24 uur kunt u het lidmaatschap via elke gewenste methode opzeggen.

Bij opzegging behoudt u toegang tot het einde van de reeds betaalde periode. Na beëindiging worden er geen verdere kosten in rekening gebracht, tenzij u ervoor kiest uw lidmaatschap opnieuw te activeren.

Herroepingsrecht

Het Alvayna-abonnement valt onder de wettelijke bepalingen die u het recht geven uw lidmaatschap binnen 14 dagen te annuleren. Dit betekent dat uw herroepingsrecht vervalt 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst met ons. Dit recht gaat in op de dag dat u uw eerste transactie doet op Alvayna, niet vanaf de maandelijkse afschrijving.

Leden zijn verplicht te betalen vanaf de overeengekomen startdatum van het lidmaatschap. In het geval van annulering blijft de betalingsverplichting bestaan voor het deel van de diensten dat al is geleverd. Dit wordt naar rato berekend op basis van de periode waarin Alvayna lidmaatschapsvoordelen heeft verstrekt.

Als u uw lidmaatschap wilt annuleren, moet u dit binnen 14 dagen na het aangaan van de overeenkomst aan Alvayna melden. U kunt ons per e-mail bereiken via support@alvayna.nl. Vermeld in uw bericht duidelijk dat u de overeenkomst wilt annuleren en gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht.